Regolamento sulla tutela dei dati personali - CGC

Informativa sulla protezione dei dati

Ultima modifica:[09/2023]

Meinungsplatz / Spaziodiopinione, la piattaforma di opinioni online, è stata progettata per garantire la riservatezza dei vostri dati personali. I vostri dati saranno trattati in conformità ai termini della presente Informativa sulla protezione dei dati, che vi invitiamo a leggere attentamente. Poiché prendiamo sul serio la tutela della vostra sfera privata, ci impegniamo a effettuare il trattamento dei vostri dati personali in conformità alla legge modificata n. 78-17 del 6 gennaio 1978 sul trattamento dei dati, dei file e delle libertà personali (di seguito "Legge sulla protezione dei dati") e al regolamento (UE) 2016/679 del 27 aprile 2016, noto come "Regolamento generale europeo sulla protezione dei dati" (di seguito "RGPD").

A titolo introduttivo, si precisa che tutti i termini che iniziano con la lettera maiuscola nel presente documento e che non sono definiti hanno il significato attribuito loro nelle Condizioni generali d'uso, disponibili al seguente indirizzo: Condizioni Generali di Contratto.

1. Identità e dati di contatto del titolare del trattamento dei dati

Il titolare del trattamento è: Bilendi, società per azioni con capitale di 360.302,32 euro, iscritta al Registro del Commercio e delle Imprese di Parigi con il numero RCS PARIS 428 254 874, con sede legale in 4 rue de Ventadour, 75001 Parigi.

2. Quali dati personali raccogliamo?

2.1 Dati personali raccolti

2.1.1 L'adesione alla Piattaforma di Opinione

Se diventate membri della piattaforma di opinione, utilizzate il sito web o l'applicazione, raccogliamo e trattiamo i seguenti dati personali relativi alla vostra adesione:

La vostra identità civica e i dati di contatto forniti al momento della registrazione come membro, quali indirizzo e-mail, titolo, sesso, nome, cognome, codice postale, indirizzo postale e Paese.
Il vostro nome utente e la vostra password per accedere al sito web e all’applicazione.
Le risposte fornite da voi ai questionari di qualificazione associati alla creazione del vostro profilo di membro, che possono includere dati sensibili come quelli relativi al vostro stato di salute e alle vostre convinzioni politiche e religiose.
I vostri metodi o strumenti di accesso alla piattaforma di opinioni, come le caratteristiche tecniche del vostro computer, smartphone o tablet.
Le vostre connessioni ai nostri servizi, come indirizzo IP, GAID, IDFA.
Informazioni sulla vostra iscrizione a vari servizi come sondaggi, newsletter o inviti via SMS.
Informazioni sul vostro conto punti e sui vostri premi, come il numero e l'origine dei punti raccolti e la loro conversione in premi.
Il vostro IBAN, se ce lo inviate per ricevere un premio tramite bonifico bancario o un rimborso.

2.1.2 Partecipazione ai sondaggi

Nell'ambito della vostra partecipazione ai sondaggi, raccogliamo solo il vostro indirizzo IP, i vostri dati di connessione e i vostri paradati. Non raccogliamo altre informazioni personali quando rispondete ai sondaggi. I nostri partner di ricerca sono responsabili dei sondaggi ai quali vi chiediamo di rispondere.

I nostri partner di ricerca trattano le vostre risposte in forma aggregata a fini di analisi statistica. Pertanto, non condividiamo con loro il vostro nome, indirizzo e-mail o numero di telefono. Se non acconsentite esplicitamente al sondaggio, il partner di ricerca non può raccogliere alcun dato personale.

Di tanto in tanto, i partner dei sondaggi possono raccogliere il vostro indirizzo IP (che può essere un'informazione personale) o altre informazioni personali quando rispondete ai loro sondaggi. In questo caso, chiediamo ai nostri partner di ricerca di ottenere preventivamente il vostro consenso e di fornirvi tutte le informazioni necessarie sul trattamento dei dati personali che effettuano (tipo di dati personali raccolti, finalità del trattamento, ecc. I partner di ricerca sono gli unici responsabili del trattamento che effettuano. Per proteggere la riservatezza e l'integrità dei progetti dei nostri partner di ricerca, non è possibile condividere le informazioni contenute nei sondaggi.

2.1.3 Analisi dei visitatori

Possiamo trattare i vostri dati personali per conto dei nostri partner di ricerca ai fini dell'analisi dei visitatori. Gli unici dati personali che trattiamo in questo contesto sono gli identificativi dei cookie.

I partner di ricerca possono quindi utilizzare i risultati dell'analisi dei visitatori per sviluppare segmenti di gruppi target simili e rivolgersi a questi segmenti di gruppi target.

Queste analisi possono essere utilizzate per analizzare l'efficacia della pubblicità online, monitorare il sito web e misurare i visitatori, sviluppare segmenti di pubblico e/o modelli di somiglianza per le campagne di marketing al fine di ottimizzare la pubblicità e altri contenuti.

I partner di ricerca sono gli unici titolari del trattamento dei dati ai fini dell'analisi dei visitatori e di qualsiasi ulteriore trattamento da essi effettuato.

2.2 Cookies

Durante la navigazione e l'utilizzo del Sito web e dell'Applicazione, raccogliamo informazioni, che possono essere dati personali, utilizzando cookie e tecnologie simili. Per ulteriori informazioni sui cookie utilizzati sul Sito web e nell’Applicazione mingle, si prega di consultare la nostra Informativa sui cookie, a cui è possibile accedere qui.

2.3 Conseguenze del mancato conferimento dei dati personali

Se rifiutate di fornire o non fornite i dati di adesione (ad esempio, indirizzo e-mail, cognome, nome, data di nascita, codice postale), non potrete diventare membri.Tutti i dati personali raccolti in relazione all'iscrizione sono necessari per la conclusione del contratto. Una volta diventati membri, il conferimento dei dati personali è regolato dal contratto. Per convertire i vostri punti in un bonifico bancario, dovete fornirci il vostro IBAN, altrimenti non saremo in grado di inviarvi il vostro premio sotto forma di bonifico bancario.

3. Per quali scopi vengono raccolti e trattati i vostri dati personali?

3.1 Nel contesto della vostra iscrizione alla piattaforma di opinioni, utilizziamo i vostri dati personali per i seguenti scopi:

Per consentirvi di registrarvi e fornirvi i servizi della Piattaforma di Opinioni.
Informarvi sugli aggiornamenti della piattaforma di opinioni.
Identificarvi e consentirvi di accedere e utilizzare la piattaforma di opinioni.
Creare e analizzare il vostro profilo e/o il vostro utilizzo del Sito web e dell'Applicazione per inviarvi inviti e informazioni rilevanti.
Invitarvi a partecipare ai sondaggi dei nostri partner di ricerca, in base al vostro profilo, e offrirvi la possibilità di guadagnare punti.
Per gestire le vostre richieste e i vostri reclami.
Per l'amministrazione, la gestione e l'assegnazione dei punti, compreso l'invio di un riepilogo delle transazioni per i punti e l'esecuzione di bonifici bancari.
Gestire e inviare premi.
Monitorare la vostra soddisfazione.
Migliorare l'ergonomia del Sito web e dell’Applicazione.
Migliorare e monitorare la qualità dei nostri servizi.
Inviarvi la nostra newsletter e le nostre notizie con informazioni, promozioni e offerte, personalizzate o meno.
Per consentirvi di partecipare al programma di sponsorizzazione.

La profilazione ci consente di limitare il numero di e-mail che vi inviamo per garantire una buona esperienza d'uso. Ai sensi della normativa, avete il diritto di non essere sottoposti a una decisione basata esclusivamente su un trattamento automatizzato, compresa la profilazione. Vedere punto 9 nel seguito:“Come potete esercitare i vostri diritti in relazione ai vostri dati personali?”.

3.2 Nel contesto della vostra partecipazione ai sondaggi della piattaforma di opinione, utilizziamo i vostri dati personali per:

Analizzare i vostri paradati per progetti di ricerca specifici.
Fornirvi una migliore esperienza in relazione ai sondaggi.
Migliorare e monitorare la qualità dei nostri servizi.
Garantire la sicurezza della piattaforma di opinioni e del Sito web.
Individuare e prevenire le frodi, anche attraverso la compilazione di dossier su persone sospettate di frode.
Evitare cancellazioni ed esclusioni di dati, in particolare per evitare che per la stessa persona si effettui più volte la stessa raccolta di dati.

3.3 Raccogliamo solo dati personali adeguati, pertinenti e limitati a quanto necessario per le finalità per cui vengono trattati. Tali finalità sono specifiche e lecite e i vostri dati non saranno in alcun caso oggetto di ulteriore trattamento in modo incompatibile con tali finalità, a meno che non abbiate dato il vostro preventivo consenso.

3.4 Per informazioni complete sul trattamento dei vostri dati personali da parte di tutti i nostri partner, vi consigliamo di consultare le rispettive informative sulla protezione dei dati disponibili sui loro siti web.

4. Quali sono le basi giuridiche del nostro trattamento?

A seconda dei casi, trattiamo i vostri dati personali in qualità di titolari del trattamento per eseguire misure precontrattuali o contrattuali, sulla base del vostro consenso, del nostro legittimo interesse o per adempiere a obblighi di legge:

Contratto (esecuzione di misure precontrattuali/adempimento del contratto): Trattiamo i vostri dati personali sulla base dell'esecuzione di misure precontrattuali o dell'esecuzione del contratto al fine di (i) registrarvi e collegarvi alla Piattaforma di Opinione, (ii) elaborare ed evadere le vostre richieste e i vostri reclami, (iii) amministrare e gestire i vostri punti, (iv) gestire e inviare i vostri premi, (v) eseguire bonifici bancari, (vi) consentirvi di partecipare al Programma di sponsorizzazione, (vii) fornirvi i servizi della Piattaforma di opinione, (viii) analizzare il vostro profilo e il vostro utilizzo del Sito web e dell'Applicazione, in particolare per selezionarvi per partecipare ai sondaggi dei nostri partner di ricerca, (ix) invitarvi a partecipare ai sondaggi e ai programmi dei nostri partner.
Interesse legittimo: In alcuni casi, il trattamento dei vostri dati personali si basa sul nostro legittimo interesse, a condizione di non ignorare i vostri interessi o i vostri diritti e libertà fondamentali. Ciò avviene, ad esempio, per (i) informarvi sugli aggiornamenti e sui servizi della Piattaforma di opinione, (ii) monitorare il vostro grado di soddisfazione, (iii) migliorare l'ergonomia del Sito web e dell'Applicazione, (iv) inviarvi la nostra newsletter e messaggi informativi o promozionali per prodotti e servizi simili a quelli per i quali vi siete registrati, (v) fornirvi una migliore esperienza in relazione ai sondaggi, (vi) garantire la sicurezza della Piattaforma di opinione e del Sito web, (vii) individuare e prevenire le frodi, anche. creando file su persone sospettate di frode, (viii) impedire la cancellazione e l'esclusione dei dati, in particolare per evitare che la stessa persona completi lo stesso sondaggio più di una volta, (ix) migliorare e monitorare la qualità dei nostri servizi, (x) condurre ricerche sociologiche, (xi) analizzare i vostri paradati per progetti di ricerca specifici, (xii) rendere disponibili i nostri servizi ai nostri partner per finalità di ricerche di mercato, di opinione e di scienze sociali, (xiii) raccogliere dati statistici anonimizzati.
Obblighi legali: Potremmo essere tenuti a trattare i vostri dati personali per ottemperare a obblighi legali, normativi, giudiziari o amministrativi, in particolare in relazione alla (i) gestione dei nostri obblighi contabili e fiscali generali e alla (ii) gestione dei vostri diritti e della vostra libertà in relazione alle tecnologie dell’informazione.

5. Chi può accedere ai vostri dati personali?

I vostri dati personali potranno essere comunicati ai seguenti soggetti:

ai dipendenti di Bilendi o delle sue filiali che devono accedervi, nonché ai dipendenti di alcuni fornitori di servizi o subappaltatori (tra cui revisori dei conti, società di sviluppo IT, società di servizi tecnologici, società che offrono e forniscono servizi sulla piattaforma di opinioni);

L'elenco aggiornato dei nostri fornitori di servizi o subappaltatori è disponibile qui:

Service providers and partners	Activity	Privacy policy
Bilendi Technology SARL	Hosting	Disponibile qui
Dateos SARL	Sviluppo Web	Disponibile qui
Badtech SAS	Sviluppo Web	Disponibile qui
Bilendi Ltd	Ricerche di mercato	Disponibile qui
Bilendi GmbH	Ricerche di mercato	Disponibile qui
Bilendi Schweiz	Ricerche di mercato	Disponibile qui
Bilendi A/S	Ricerche di mercato	Disponibile qui
Bilendi AB	Ricerche di mercato	Disponibile qui
Bilendi OY	Ricerche di mercato	Disponibile qui
Bilendi Services Ltd	Ricerche di mercato	Disponibile qui
iVOX Bv	Ricerche di mercato	Disponibile qui
Bilendi Italy	Ricerche di mercato	Disponibile qui
Bilendi España	Ricerche di mercato	Disponibile qui
respondi Ltd	Ricerche di mercato	Disponibile qui
Bilendi Netherlands	Ricerche di mercato	Disponibile qui
Bilendi SA	Ricerche di mercato	Disponibile qui
Matomo	Caratteristiche del sito	Disponibile qui

alle autorità pubbliche o giudiziarie per adempiere a un obbligo legale o regolamentare o all’ingiunzione di un tribunale;
ai nostri partner di ricerca, ma solo in forma pseudonimizzata. Qualsiasi informazione sulla vostra identità o sul vostro profilo sarà rimossa prima che i dati siano condivisi con i nostri partner di ricerca. Ciò significa che assegniamo al vostro profilo un identificativo a cui saranno associati i vostri dati per potervi invitare a partecipare a sondaggi mirati. Pertanto, i nostri partner di ricerca non possono collegare i vostri dati personali, come cognome, nome, indirizzo e indirizzo e-mail che avete fornito durante la registrazione, poiché non trasmettiamo questi dati;

a un eventuale acquirente o cessionario della nostra attività in caso di fusione, acquisizione o rilevamento o in caso di trasferimento di beni della nostra attività.

6. Dove vengono conservati i vostri dati personali e vengono trasferiti in Paesi al di fuori dell'Unione Europea?

I server su cui sono archiviati i vostri dati personali si trovano nella regione dell’Ile-de-France (Francia).

In alcuni casi, possiamo utilizzare fornitori di servizi con sede al di fuori dello Spazio economico europeo e pertanto i dati personali possono essere trasferiti al di fuori dello Spazio economico europeo. Questi trasferimenti di dati personali al di fuori dello Spazio economico europeo saranno effettuati in conformità alle normative vigenti:

con trasferimento dei vostri dati personali a un destinatario in Paesi riconosciuti dalla Commissione Europea come in grado di fornire un livello adeguato di protezione dei dati personali;

in Paesi terzi riconosciuti come non in grado di garantire un livello adeguato di protezione dei dati personali. In questo caso, adotteremo le opportune misure per assicurare la protezione dei vostri dati personali in conformità al RGPD, in particolare concordando con i nostri fornitori di servizi le clausole contrattuali standard adottate dalla Commissione europea.

7. Misure di sicurezza

Applichiamo tutte le regole e le procedure ragionevoli per garantire l'accesso e il recupero dei vostri dati personali e, in particolare, per evitare che siano falsificati, danneggiati o consultati da terzi non autorizzati. In generale, utilizziamo misure tecniche e organizzative adeguate a garantire che i vostri dati personali siano trattati in conformità alla Legge sulla protezione dei dati e al RGPD.

In qualità di società di ricerche di mercato, rispettiamo le migliori pratiche di questo mercato, in particolare le rigide regole dell'ESOMAR (European Society for Opinion and Marketing Research) sulla protezione dei dati, sancite dal “Codice internazionale ICC/ESOMAR per le ricerche di mercato e di opinione” [ICC/ESOMAR International Code of Market and Opinion Research]. Inoltre, le varie società del Gruppo BILENDI sono membri di associazioni nazionali di ricerca di mercato in diversi Paesi. Queste associazioni regolano rigorosamente la protezione e l'utilizzo dei vostri dati.

8. Per quanto tempo saranno conservati i vostri dati personali?

I vostri dati personali saranno conservati solo per il tempo necessario agli scopi per i quali sono stati raccolti. I periodi di conservazione dei dati saranno proporzionati alle finalità per cui sono stati raccolti.

Fondamentalmente, conserviamo i vostri dati personali per la durata di validità del contratto, ossia per tutto il tempo in cui siete membri.

Se ci fornite il vostro IBAN per ricevere un premio tramite bonifico bancario, memorizzeremo il vostro IBAN:

su base attiva fino al completo adempimento ai fini del pagamento, per un periodo massimo di tredici (13) mesi, al fine di evadere eventuali reclami relativi alla concessione del premio, in particolare in caso di mancato trasferimento e per verificare che non si siano verificate frodi;
fino a 3 anni dopo l'ultimo bonifico o dal 1° gennaio successivo alla chiusura del conto per ottemperare a una verifica fiscale. Queste informazioni possono essere visualizzate solo da un numero limitato di dipendenti di Bilendi su base ad hoc.

Durante i periodi di prescrizione legale, possiamo archiviare i vostri dati personali a scopo di documentazione e prova. Una volta scaduti i periodi di conservazione di cui sopra, potremmo anonimizzare i vostri dati personali in conformità alle leggi e ai regolamenti applicabili.

9. Come potete esercitare i vostri diritti in relazione ai vostri dati personali?

9.1 Informazioni generali

Ai sensi della legge sulla protezione dei dati e del RGPD, avete diversi diritti in relazione al trattamento dei vostri dati personali: il diritto di accesso, il diritto di rettifica, il diritto alla cancellazione e all'opposizione, il diritto alla limitazione del trattamento, il diritto alla portabilità dei dati, il diritto a non essere sottoposti a un processo decisionale individuale automatizzato (compresa la profilazione), il diritto alla cancellazione e il diritto di stabilire linee guida sul destino dei vostri dati dopo la vostra morte.

9.2 Termini e condizioni per l’esercizio dei diritti

Accesso ai dati personali

Per esercitare il vostro diritto di accesso ai dati personali da noi trattati, cliccare su questo link.

Rettifica dei dati personali

Nel momento in cui vi siete iscritti alla piattaforma di opinione, avete compilato un modulo di iscrizione ed eventualmente un questionario di qualificazione. Potete modificare in qualsiasi momento le vostre risposte in conformità alle leggi e ai regolamenti vigenti.

Cancellazione dalla newsletter

Se non desiderate più ricevere le nostre newsletter o altri servizi, o se non volete più essere contattati da noi, potete fare quanto segue:

utilizzare il link fornito a questo scopo in tutte le newsletter e le e-mail promozionali ricevute,
modificate il vostro profilo nella sezione "Il mio account" del nostro sito web,
inviare la vostra richiesta tramite e-mail al seguente indirizzo: privacypolicy@meinungsplatz.de indicando il vostro nome utente, l'indirizzo e-mail e l'indirizzo postale, oppure
inviare la vostra richiesta per posta all'indirizzo indicato al punto 12, tramite raccomandata con ricevuta di ritorno, indicando il vostro nome utente, l'indirizzo e-mail e l'indirizzo postale.

Revoca del consenso, opposizione al trattamento, limitazione del trattamento, cancellazione dell'account o esercizio di altri diritti in relazione ai dati personali

Se l'utente desidera revocare il consenso al trattamento dei propri dati personali, opporsi al trattamento dei propri dati personali, limitare il trattamento dei propri dati personali e/o cancellare il proprio account, ciò comporterà la risoluzione del contratto ai sensi del punto 12.1 delle Condizioni generali d’uso.

Per esercitare questi o altri diritti in relazione ai vostri dati personali, potete:

accedere direttamente al Sito web
inviare la vostra richiesta per e-mail al seguente indirizzo: privacypolicy@meinungsplatz.de indicando il vostro nome utente, l'indirizzo e-mail e l'indirizzo postale, oppure
inviare la vostra richiesta per posta all'indirizzo indicato al punto 12, tramite raccomandata con ricevuta di ritorno, indicando il vostro nome utente, l'indirizzo e-mail e l'indirizzo postale.

Se dovessimo avere ragionevoli dubbi sulla vostra identità, potremo chiedervi il vostro nome utente, l'indirizzo e-mail, l'indirizzo postale e/o una copia della vostra carta d'identità.

10. Dati di contatto del Responsabile della protezione dei dati

I dati di contatto del nostro Responsabile della protezione dei dati sono i seguenti:
Nome: HARLAY AVOCATS

Indirizzo e-mail: privacypolicy@meinungsplatz.de

11. Modifiche alla nostra Informativa sulla protezione dei dati

Il nostro Sito web e la nostra Applicazione vengono costantemente migliorati e aggiornati.

Di tanto in tanto, potremo modificare la Politica di riservatezza, in particolare per tenere conto di sviluppi normativi, legali, editoriali o tecnici.

In tal caso, vi informeremo con qualsiasi mezzo di tale modifica e nella data specificata nella parte superiore del documento, e richiederemo il vostro consenso in conformità ai termini e alle condizioni stabiliti nelle nostre Condizioni generali d'uso.

12. Altre domande?

Vogliamo essere il più chiari possibile sulla riservatezza dei Suoi dati personali. Se ha ulteriori domande, non esiti a contattarci:

tramite il nostro modulo di contatto,
via e-mail al seguente indirizzo:privacypolicy@meinungsplatz.de, o
per lettera al seguente indirizzo postale: Bilendi GmbH, Uhlandstraße 47, 10719 Berlin.